Por quê escolher a Resist como fornecedor de resistências elétricas industriais?

Há 40 anos no mercado: experiência, conhecimento e atendimento em larga escala

A Resist está no mercado de aquecimento industrial há 40 anos, fabricando, comercializando e orientando o uso de resistências elétricas junto aos mais exigentes transformadores de plásticos do Brasil.

Temos plena capacidade de produção em grande escala para atendimento ao mercado de reposição em geral e ao mercado de fabricação de equipamentos.

Nossos produtos são fabricados com a melhor qualidade do mercado, comprovada nesses últimos 40 anos de atuação, com alto nível de rastreabilidade dos produtos, e um índice alto de customização dos itens, focando sempre em atender a necessidade específica de cada cliente.

Empresa com estrutura para atender grandes, médios e pequenos clientes:

Dispomos de:

• Equipe técnica altamente capacitada para realizar visitas in loco, entender a necessidade e a dor do cliente e propor soluções inteligentes, sustentáveis e econômicas. Temos experiência, know how e muito conhecimento em nosso mercado de atuação, portanto sugerimos aquilo que funciona e é palpável. Nossa equipe técnica também atua na seleção de fornecedores e de matéria-prima de altíssima qualidade para compor nossos produtos;
•  Equipe de Vendas e Atendimento ao Cliente capacitada para atender e responder nossos clientes com agilidade e cordialidade;
• Departamento de Inspeção de Qualidade que realiza testes técnicos em todos os produtos fabricados, e que assegura o pleno funcionamento dos itens e a entrega do produto de acordo com o que foi solicitado ao departamento de Vendas;
• Gravação de códigos de cadastro e dados técnicos do produto assegurando rastreabilidade do item;

Flexibilidade em descontos e negociações

A Resist trabalha com flexibilidade nas negociações. Os critérios de negociação dependem do nível de complexidade do item a ser fabricado, da quantidade e volume de itens.

Os descontos concedidos são progressivos, de acordo com as quantidades solicitadas pelo cliente.

Compromisso com prazo de entrega

A Resist tem o compromisso em entregar dentro do prazo de entrega, que gira em torno de 5 a 10 dias úteis, dependendo do item, da quantidade e do setor de nossa fábrica. Independente do que foi acordado, o nosso compromisso é sempre em entregar aquilo que foi acordado com o cliente.

Garantia de fabricação por tempo indeterminado:

Garantia de fabricação por tempo indeterminado, se o produto atuar dentro de especificações técnicas pertinentes a sua aplicação, e se o problema encontrado for de origem de fabricação, e não de uso do produto.

Honestidade e integridade nas relações interpessoais

Honestidade e integridade semeiam e permeiam as nossas relações com clientes, fornecedores e parceiros. Para nós, o que mais importa é o cliente satisfeito com o produto e o atendimento, e não apenas a venda de um produto. Não comercializamos aquilo que sabemos que não vai funcionar de forma satisfatória sem informar o cliente os riscos que o produto corre, dependendo da aplicação. Também não informamos dados técnicos sem que este dado seja atendido na construção do item.

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Tel.: (11) 3621-2600 / (11) 3623-6100 / WhatsApp

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Categoria: Artigo

Publicado em: 17/01/2023